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可能是性价比最高的云在线客服系统

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免费用户

0.00 每年/座席

  • 可分配客服/座席(可同时在线):1个
  • 最大接待量:10
  • 支持人工客服:是
  • 支持留言功能:是
  • 支持对接微信:是
  • 会话记录:免费存储30天

付费用户

499.00 每年/座席,月付60元

  • 以下所有功能均不限条数、次数
  • 1.机器人智能客服
  • 2.人工客服
  • 3.离线消息
  • 4.留言功能
  • 5.排队咨询
  • 6.对接微信
  • 7.数据导出
  • 8.统计数据
  • 9.数据加密
  • 10.全渠道接入(网站/H5/公众号/小程序/安卓/苹果APP)
  • 11.对话标签
  • 12.顾客标签
  • 13.顾客名片
  • 14.访客列表
  • 15.快捷回复
  • 16.对话协作
  • 17.自动消息
  • 18.历史对话
  • 19.客服评价
  • 20.访客拉黑
  • 21.消息预知
  • 22.消息撤回
  • 23.对话小结
  • 24.商品卡片
  • 25.对话防刷
  • 26.意见反馈
  • 27.自定义界面
  • 28.对接小程序
  • 29.对接会员信息
  • 30.最大接待量不限
  • 31.会话记录永久保存
  • 32.支持发送qq/微信等截图
  • 32.客服常用语
  • 33.客服输入快捷提示
  • 34.自定义欢迎语/结束语
  • 35.自定义上下班时间
  • 36.自定义会话自动关闭时长
  • 37.安卓/苹果手机/Windows/Mac/Web客服端
  • 38.访客地域/IP
  • 39.知识库(内部/外部知识库)
  • 40.团队内部通知/公告(会议通知等)
  • 41.API接口
  • 42.自定义客户资料
  • 43.支持中英文
  • 44.对话转接
  • 45.对话监控
  • 46.对话强插
  • 47.来访监听(跟踪显示网站在线访客)
  • 48.邀请会话(客服主动邀请访客会话)
  • 49.客服之间一对一会话
  • 50.客服内部讨论组/建群
  • 51.对接CRM客户管理
  • 52.微信客服助手
  • 53.消息送达状态
  • 54.消息已读状态
  • 55.敏感词监控/拦截
  • 56.多权限角色
  • 57.敏感操作日志
  • 58.专属技术支持
  • 59.多种客服接待状态:在线、小休、忙线
  • 60.询前表单/发送表单
  • 61.实时展示客服工作数据考核指标
  • 62.iframe嵌入

集团私有部署

6999.00每年/每台服务器,坐席499元/年

  • 支持所有客服功能
  • 数据完全私有,安全可控
  • 支持远程部署
  • 不限域名数量

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